Alat

Cara Memperbaiki “Tidak Dapat Mel Sambungkan Ke Pelayan Gagal” Pada iPhone dan iPad

Bagi mereka yang terus mendapat "Tidak Dapat Mendapat Sambungan ke pelayan gagal" pada iPhone, iPad dan iPod touch mereka, terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini. Kesalahan ini berlaku apabila peranti iOS cuba mengambil e-mel baru, terutama dari pelayan Microsoft Exchange, mengembalikan mesej ralat "Tidak Dapat Mendapat Surat, Sambungan ke pelayan gagal."

Cara Memperbaiki “Tidak Dapat Mel Sambungkan Ke Pelayan Gagal” Pada iPhone dan iPad

Perkara biasa pada iOS 9, iOS 8, iOS 7 dan iOS 6 untuk peranti Apple seperti iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 dan iPhone 4s dan sebahagian besar iPad berjalan iOS 6 ke atas. Berikut adalah beberapa kaedah berbeza yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah sambungan ini untuk peranti Apple anda.

tidak dapat-get-mail-server-gagal

Pertama, Sandarkan iPhone Anda

Sama ada anda menggunakan iCloud atau sistem lain, sandarkan iPhone anda, yang merupakan idea yang baik sebelum membuat perubahan pada iPhone, iPad, atau peranti lain.

Kemungkinan Penyelesaian 1: Masukkan semula Log masuk Akaun (nama pengguna) dan Kata Laluan

Kadang kala, masalah ini boleh berlaku pada iPhone atau iPad anda setelah anda menukar kata laluan e-mel anda.

Di peranti iOS anda, ikuti langkah-langkah ini untuk memasukkan semula nama pengguna dan kata laluan akaun mel anda:

  1. Pergi ke Tetapan.

  2. Tatal ke bawah dan ketik Mel.

  3. Pilih Akaun.

  4. Ketik akaun yang dimaksudkan.

  5. Pilih Padamkan Akaun dan sahkan dengan Padam dari Iphone Saya.

  6. Kembali ke Akaun halaman dan pilih Tambah akaun.

  7. Pilih penyedia akaun anda dan log masuk.

  8. Klik Jimat untuk menamatkan.

Kemudian pergi ke pelanggan e-mel anda dan cuba melihat mel anda. Ia harus memuatkan semula peti mel anda, termasuk menunjukkan mesej terbaru anda. Beri proses ini beberapa minit untuk bekerja. Tutup dan kemudian buka semula klien e-mel anda adalah cara yang baik untuk menyegarkan.

Kemungkinan Penyelesaian 2: Tukar Tetapan Keselamatan Microsoft Exchange

Sekiranya anda adalah pentadbir di pelayan Microsoft Exchange, anda boleh menyesuaikan tetapan atau meminta pentadbir melakukan ini untuk anda.

  1. Buka Pengguna dan komputer Direktori Aktif.
  2. Seterusnya, pada menu atas klik Pandangan >Ciri Lanjutan.
  3. Sekarang, cari dan klik kanan akaun mel dengan kesilapan dan pilih Hartanah.
  4. Kemudian pilih Keselamatan tab.
  5. Seterusnya, klik pada Mahir.
  6. Pilih kotak pilihan Sertakan kebenaran yang boleh diwarisi dari ibu bapa objek ini.

Kemungkinan Penyelesaian 3: Tukar Tetapan Kata Laluan

Tukar kata laluan untuk akaun e-mel Microsoft Exchange atau akaun Yahoo dan uji semula untuk memastikan sambungannya kini berfungsi.

Kaedah lain

  • Matikan iCloud dan buat sandaran semua akaun e-mel anda dan kemudian tetapkan semula kata laluan.
  • Aktifkan Mod kapal terbang dalam tetapan dan kemudian lumpuhkannya, ini kadang-kadang memperbaiki ralat.
  • Padamkan akaun dengan masalah. Seterusnya, buat akaun lagi sebagai akaun baru, kadang-kadang hanya membuat semula akaun menyelesaikan masalah.
  • Cuba ubah Hari Mel untuk Disegerakkan bidang ke Tiada had.
  • Tetapkan semula tetapan rangkaian anda melalui Tetapan> Umum> Set semula> Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian. Perhatikan bahawa menetapkan semula tetapan rangkaian anda akan menetapkan semula SEMUA tetapan rangkaian anda jadi ini mungkin bukan pilihan pertama anda sebagai kaedah menyelesaikan masalah e-mel ini.

Saya harap artikel ini membantu anda menyelesaikan masalah "Tidak dapat e-mel. Ralat sambungan ke pelayan gagal ”pada peranti anda. Sekiranya artikel ini berguna, anda mungkin juga menyukai artikel ini mengenai cara mengosongkan cache pada iPhone 8 dan iPhone 8 Plus.

Adakah anda telah menyelesaikan masalah e-mel seperti ini pada iPhone atau iPad? Sekiranya ada, beritahu kami bagaimana anda melakukannya dalam komen di bawah.